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联华华商正式启动“爆改”商品、价格、环境、服务等方面都有调改
发布时间:2024-07-04 08:28:27

昨天下午,记者走进世纪联华新塘店,店内的横幅与致顾客信格外显眼:“调整期间,商品缺失会陆续补充到位,感谢理解!”“商场调改期间,我们会有许多不足,请大家给予监督指正,帮助我们成长进步!”

新塘店相关负责人介绍,近期门店将从超市经营、卖场布局动线、品质及价格、环境、人员服务等方面做调改。一方面,门店将优化商品结构,保留一线品牌,优选特色、质量可靠的商品,对品质没有达到标准的商品进行淘汰下架,规划补充时尚、健康、环保的商品品类;另一方面,将为消费者提供更安全、整洁、明亮、舒适的购物环境,压缩促销堆头,给顾客更多的休息、互动、体验的空间。

受多种因素影响,商超零售企业在供应链环节往往存在着各类显性和隐性成本,而这些成本最后都将体现到终端商品价格上,由消费者承担,针对这一现象,新塘店将率先作出改变。“在消费者最关心的价格上,我们将优化采购渠道,提升商品采购能力,过滤商品价格,保证商品实实在在地定价。”相关负责人透露,这次调改后将为消费者提供最具“质价比”商品。

满足消费者对品质、美好生活的需求固然重要,提升员工的幸福感于企业而言也同样重要。对此,世纪联华新塘店将压缩营业时间保证员工休息,提高员工的薪资待遇,让员工能够快乐、专注地工作。

据悉,新塘店调改范围达90%,调改时间将持续到今年9月。此后,新一轮调改或将复制至世纪联华在杭各门店。

来源:每日商报   作者:记者 丁姿伊   编辑:郑海云