出门旅游，行李几乎是标配。到旅游目的地后，如何能让“游客”与“行李”分头行动，可以一身轻松地游玩？最近杭州也正在进行“行李服务一件事”改革。 

7月8日，杭州东站到达层的自助寄存柜前，陆续有人在扫码存取行李。对于自助寄存柜的使用体验大多数都比较满意。“出去玩很方便，价格也合适。”梁小姐和家人一共7人来杭州旅游，四个箱子都存了行李柜，她表示之前在其他城市也寄存过，相比于之前在其他城市体验过的人工寄存，杭州的电子寄存价格还是比较实惠的。

游客胡女士表示，存储柜分小、中、大柜子，柜子存储量大，方便游客寄存。“开了个小柜子，放了行李空间还有富余,设计合理，价格也合理。” 

也有部分游客表示，若能改善上层柜子过高等细节，提供托运行李到酒店的服务，体验感会更完美。