截至2023年底,全国60岁及以上老年人口已达到2.97亿、占总人口的21.1%。党的二十届三中全会提出,健全人口发展支持和服务体系,健全公办养老机构运营机制,鼓励和引导企业等社会力量积极参与,推进互助性养老服务。从医疗照护到养老服务,一个庞大的产业蓝海正在形成。
北京的王阿姨最近心脏不舒服,想到医院心内科进行检查,但由于儿女不在身边,自己用手机挂号、取号很不方便。她在社区工作人员的介绍下得知,现在的陪诊服务可以解决老年人就诊难等问题,所以提前预约了当天的服务。
王阿姨表示,以往医院复杂的楼层结构、各种现代化的机器设备常常会让自己感到无所适从,但有了陪诊师在自己就放心多了。
记者了解到,像这样的陪诊服务,这家助老企业每天都会有十几单预订,价格为288元四小时,客户以外地来京看病患者以及行动不便的老年人为主。
陪诊师 张睿:我们详细询问客户的一些基本情况,要到哪家医院就诊,是否已经挂号,需要预约哪个专家。过程当中我们提供的服务都有哪些,比如接送站等,就诊过程中是否需要记录病历资料。
在北京市海淀区,一次给老人的助浴服务也在进行。早上十点半,助浴员唐博和几位同事来到一位老人家中进行服务。从铺展助浴设备到给老人量血压、理发、洗澡,这次助浴服务总共进行了一个半小时。
7月31日,国家正式发布了19个新职业和28个新工种信息,其中“老年助浴员”作为一种新工种被正式确认,也意味着老年助浴市场将迎来更多的发展机遇。