地铁站厅的综合咨询图
坐地铁的时候,你关注过列车门上方的动态地图吗?
国庆假期,杭州的小向去宁波玩,发现宁波地铁车厢里的动态地图和杭州的不太一样。
“显示内容中多了每个出入口附近的标志性建筑,让人一目了然,下了地铁就知道要往哪个出入口走。不用到站厅层东张西望找地图了。”小向说,自己常坐杭州地铁16号线,也关注过杭州地铁列车的动态地图,虽然也标有扶梯、卫生间位置,但是并没有出入口的相关信息。
“杭州地铁的动态地图,能不能也升级一下?标明出入口的相关信息,会更方便。”小向提出了建议。
无独有偶,国庆节去长沙旅游的陈女士,也在长沙地铁里看到了标有出入口信息的动态地图,“对游客来说,看了这样清晰明了的动态地图,出站会更有方向感,建议杭州地铁也配备上”。
杭州地铁列车的动态地图
不包含出入口外的地标建筑信息
动态地图,也称地铁LCD动态地图,是一种电子地图,通过液晶显示屏显示地铁线路、站点、换乘等信息,帮助乘客了解自己所处的位置,以及如何到达目的地。
这种地图通常安装在地铁车厢、站台等位置。杭州地铁列车的LCD动态地图,大多安装在列车门的上方。
昨天下午,我们在杭州地铁16号线列车上看到,杭州地铁的LCD动态地图有两种显示方式。
第一种就是地铁线路图,根据列车前行的方向,线路图上光珠闪烁,到达站点时会有红色光珠显示提醒,未到达的站点显示绿色,已经过的站点则显示灰色。
列车即将进入站点的时候,LCD动态地图会显示第二种形态,就是站点信息。即显示乘客所在列车车厢位置、抵达车站、服务热线、卫生间、母婴室、电扶梯、无障碍电梯、换乘通道、出入口方向、站台门编号等信息。乘客在列车开门前浏览,下车后即可直奔目的地。
各个出入口外的地标建筑信息,则需要乘客走到站厅层,在综合咨询图、出入口导视图等区域查看。
不过,很多乘客表示,如果是第一次前往的站点,一般会在出行前,通过地图软件提前了解在哪个出入口出站。还有乘客表示,会直接询问地铁工作人员。
动态地图在列车采购时同步设计制作
能否升级要根据实际情况来定
中车浦镇公司邵凯兰介绍,杭州地铁列车LCD动态地图已经更新迭代好几次了,现在配备的是42.7英寸的高亮度、高寿命LCD动态地图显示屏。
“杭州地铁启动比较早,早期还是LED显示屏,也不是动态的,当时还需要贴固定膜,显示的都是纸质线路图。后来随着杭州地铁线网增加,技术也更新了,新的列车上,LED显示屏更新为LCD动态地图,更大更亮更清晰,显示的服务内容也越来越多。”邵凯兰介绍,这类动态地图,都是在列车设计制作时,根据采购方提出的需求,进行软件设计的。“后期也会定期维护更新,有新需求会及时增加。”
邵凯兰表示,早期地铁列车对于动态地图,并没有具体的技术规范要求,所以各家地铁公司都是按照各自的服务需求进行设计。
到了2023年,在交通运输部印发《地铁车辆运营技术规范(试行)》中,明确了动态位置图的具体要求:为乘客提供线路信息、列车位置、到站信息、开门信息、换乘信息等的导乘设备。
据了解,目前杭州地铁LCD动态地图中,所有的显示要求都符合规定,而且车站内有指引标志,能够满足乘客出行需求。
杭州的大型地铁车站较多,周边环境复杂,例如市民中心站,有10多个出入口,这就不适合在动态地图上显示。
不过杭州地铁表示,非常重视乘客们提出的建议,将来会结合列车车型、车站区位环境、线网统一性等因素,持续优化导向指引,动态地图是否升级,也会根据实际情况,进行可行性研究。