位于临平区的浙江云端时代科技是一家以男装、家居为主的跨境电商企业，从2014年创立，仅用了4年时间就实现销售额过亿。随着业务拓展，云端时代开始在印度、欧美建海外仓，深入海外本地。

“在海外扎根越来越深，本地化要求也越来越高，需要员工非常熟悉海外市场。”负责人杨帆说，为了解决这个问题，公司今年初聘用了外籍人才玛丽作为跨境电商运营专家。

玛丽从研二开始接触跨境电商，入职云端时代半年多，已经成为公司的核心员工。今年7月份，玛丽研究生毕业，在进行职业选择时，她决定留在杭州发展：“我已经非常适应这份工作，也很看好跨境电商的市场前景。”

今年8月份，在临平区商务局电商科、区经科局人才服务科（外国专家科）的帮助下，玛丽取得了临平区跨境电商领域首张外籍A类人才签证，“我终于可以合法地、安心地留在杭州发展了。”拿到签证后，玛丽悬着的心终于放下了。

对很多跨境电商企业来说，招聘外籍人才入职对公司的发展有很大帮助。

杨帆说，外籍人才的作用主要体现在两个方面：一是其生活成长经历有助于公司更好地理解当地消费者的习惯和偏好，进而在选品上可以给出更为准确的意见；二是他们对当地的国家或地区法律法规更为熟悉，可以帮助企业实现合规化。

但同时，签证问题一直是企业和外籍人才需要面对的一个大难题。

为了解决外籍人才“留杭难”问题，杭州市商务局会同市公安局等相关部门研究制定了《杭州市外籍“高精尖”人才标准（试行）》和《杭州市外籍跨境电商优秀人才认定条件（试行）》，并于去年开始试行。

一旦被认定成为杭州市外籍跨境电商优秀人才，可在一年内申报办理，直通工作签证。

认定条件为，年满18周岁，具有中华人民共和国教育部认可的专科及以上学历或中国大使馆证明的同等学历，从事相关领域的工作经历6个月及以上，有确定的跨境电商企业聘用单位的外籍人士参与评定。

该项认定工作一年两次，分别在当年的5月-6月和11月-12月进行。眼下，今年的第二轮申报正在进行中，申报截至11月15日。

材料递交可以联系杭州各区、县（市）商务主管部门。对政策有疑问，可以拨打电话85257821咨询。

申报流程

步骤1：扫描二维码，下载并填写许可申请表，并根据表中“申请材料”一栏准备相应文件材料。

步骤2：提交所在辖区商务局审核，之后经市商务局、市公安局组织终审。

步骤3：终审通过后，获得证明函。