养老机构主理人们对短托养老市场前景分析
总体需求量不大
如果床位紧张要先满足长期养老的老人
府苑随园智汇坊院长温东雨：府苑随园智汇坊是一家社区嵌入式养老机构，主要辐射属地蒋村街道，以及周边古荡街道、文新街道的相关社区。由于地缘位置，周边多为老旧小区，老年人群体较多，对于“喘息服务”的需求也有。
一方面，机构有接到的“喘息服务”咨询，比如子女突然要出远门，但是老人有一些日常的护理需求，从做饭打扫卫生，到日常的健康管理监测等等，就会考虑到我们这里，但相比总体需求来说不多，这类家庭以子女与父母同住为主，或是虽然不住在一起，但子女会时常来看望老人，如果老人独居，一点点进入无法自理的状态，更多的还是会考虑长期养老服务。另一方面，机构接近满住状态，我们也会优先保障长托长者的入住需求，如果在床位有多余的情况下，才会提供相关的“喘息服务”内容。
市场还没有培育起来
老人和子女的观念和接受度有待改变提高
缤纷康养中心院长徐利娟：一是“喘息服务”的概念没有推广起来，很多老人以为养老院、康复医院都是长托服务，即便家里遇到突发情况，也不会想到来找短托养老解决；二是传统观念相对较重，送到养老院，子女会觉得自己不孝，老人会觉得自己被抛弃，哪怕是短托养老也会有这种心态；三是大家会担心，老人在养老院得不到好的照顾，身体每况愈下，也有老人对新环境适应性较差，短托的这些日子，住得并不舒服。作为机构而言，长托服务的运营效益相对更优，而短托、日间托等服务效益相对较低。
“喘息服务”要精准定位合理分工
金色年华退休生活社区中心副主任温海燕：现在大众对于养老的观念还在提升中，有位老太太，原来对养老院比较抵触，因为儿子要去外地度假，抱着给母亲也度度假的想法，给母亲报了来金色年华短期康养的服务，没想到老人很喜欢，现在每年都要来住。
不同的老年人，爱好、需求、心态都不一样，对养老服务的理解也不一样。即便是现在，也会有老人来咨询的时候会问“你们会不会打我”“你们会不会把我锁起来”等问题。
“喘息服务”更多的是要精准定位，合理分工，比如社区嵌入型的养老机构，可以解决一些短期护理型问题；而像我们这类，也可以给自理型老人提供一些康养选择。
全国各大城市和国外也在探索“喘息服务”
上海市自2024年春节筛选出全市164家服务质量较好的养老机构开展短托服务试点后，在2025年1月更是出台《上海市养老机构品质提升三年行动方案（2025—2027年）》，明确将“短托服务”纳入常态化建设。
南京市的短托养老服务可追溯至2018年推行的“喘息服务”，由政府买单送失能老人到机构短托，让家人“喘口气”。
厦门市自2016年起开始试点建设以日托、短托为主的养老服务照料中心，2020年已实现每个街道至少有一处养老服务照料中心。
重庆刚刚出台了《重庆市向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目实施方案》，会对短期托养和“喘息服务”等相关服务进行补贴。
在国外，也有多国推出了因地制宜的“喘息服务”。在应对人口高龄化与托儿成本攀升的双重挑战方面，德国的“多代屋”计划提供了独特思路。多代屋将儿童托管、青年中心及长者社群等不同群体汇聚于同一空间。目前，全德国有超过540间多代屋，几乎遍布所有行政区，由超过2万名义工支持。评估显示，高达89%访客认为多代屋活动具吸引力，超过90%参与者在多代屋建立了跨代关系，并将这些关系延伸至场外。
