拱墅探索新时代文明实践新载体

杭州日报 记者 黄冉 通讯员 周圆燕 印师源

老人搬进新楼房，儿女想“常回家看看”却被一个车位给难倒了？

72岁的俞阿姨是拱墅区祥符街道方家埭社区方家花苑的居民，她总盼着女儿能常回家看看，但她的女儿却常常因为到了这里却没有地方停车而烦恼。

俞阿姨母女俩的烦恼并不是个例。方家花苑属于回迁安置小区，共有住户1168户，其中回迁安置的老人就有300多位，子女大多在外居住。然而，小区现在仅有车位718个，可以说是供不应求。

了解到这一情况之后，社区表态：这事儿咱得管！

30个“孝心车位”解难题

第一时间，方家埭社区成立了孝亲敬老志愿队，志愿者们上门走访，建立并完善了老人亲情档案，还专门制作了孝心停车卡发给居民。

然而，卡有了，车位却没有。

于是，社区开始筹建孝心专属车位。但新的问题又出现了：平时孝心车位空置，岂不是资源浪费？

这一次社区通过召开社区、物业、业委会三方会议、志愿者团队和爱心居民意见征求会，碰撞出了智慧的火花——公开征集“孝心车位”，既提高“供需”匹配度，又引领文明风尚。

物业提供了10个“孝心车位”，海蓝金融科技园也积极响应，提供了10个“孝心车位”，社区还通过垃圾直运点改造腾出了4个车位，此外，小区业主乌亮等还将自己的私家车位拿出来作为“流动孝心车位”。首批30个“孝心车位”产生了。

为“孝心车位”绘制共享图

为了让“孝心车位”有序运转，社区以数字赋能为着力点，开发了手机网上操作平台。居民只要输入自己的真实信息就可以在线预约，由于后台都能核实子女的车辆信息，这也避免了外来车辆“冒领”停车资格。

一旦在线预约好车位，小区保安便会在车辆到达前预留好车位，等车子驶离之后，“孝心车位”便恢复为普通车位，大大提高了“孝心车位”的流转率。

为了鼓励更多居民参与孝心志愿活动，社区还专门制定了孝心专属积分兑换制度，对每月子女探望老人达到一定次数的，以及主动提供“流动孝心车位”的业主，都会给予一定的积分，可以兑换共建单位提供的中医问诊、理发等项目。

“孝心车位”变成了“暖心车位”。

共建共享让新时代文明实践全面开花

有了在方家花苑的经验之后，祥符街道尝试在全街道进行推广，将孝心车位从准物业小区，覆盖到标准物业小区和综合体物业。同时30余家共建单位积极响应，其中有辖区单位省档案馆、杭州银泰城都拿出了一定数量的共享车位给予支持。热心居民还贡献出自己的车位。目前已经征集到“孝心车位”500余个。

为了更好地守护“孝心车位”，祥符街道还发布了孝心公约，各社区、共建单位、志愿者分别在公约上签名，愿意共同守护孝心公约。

祥符街道通过政府主导、群众参与、志愿服务、数字赋能，共建共享为抓手，使“孝心车位”成为尊老敬老、遵守孝心公约的扎实举措，成为新时代文明实践的创新载体。