“年纪大了，不太会用手机操作这些东西，多亏了网格员上门帮忙。现在能申请适老化改造，生活肯定更方便。”家住西溪路的吴阿姨有感而发。

连日来，北山街道友谊社区开展居家适老化改造入户宣传行动，将居家适老化改造政策福利传达给居民，提升老年群体的生活质量。

行动中，社区网格员们分组上门，介绍适老化改造内容、补贴范围和标准、补贴申领流程，并耐心解答老人对于改造项目的疑问，消除他们的顾虑。

宣传过程中，网格员发现部分老人因不熟悉网络操作，难以完成在线申请。针对这样的情况，网格员现场提供帮助，手把手指导有需要的老人或其家属完成在线申请流程。

此次居家适老化改造入户宣传及申请办理工作，增强了社区与居民间的联系，让更多居民了解和享受到政策利好。