春风送暖，万物复苏。本报旗下杭州乐活公益服务中心携手北山街道沿山河社区、浙江省军区第五干休所及钱江餐务等单位将便民服务“搬”进社区清廉小广场，把关怀送到居民家门口。

活动现场，便民服务“多点开花”，免费理发、磨菜刀、耳道检查等服务摊位前人头攒动，志愿者用娴熟技艺为居民解决生活琐事；反诈宣传、收纳知识科普等宣传摊位前，工作人员耐心讲解，守护居民“钱袋子”与生活品质。而在企业退休人员生存认证服务点，社区工作人员化身“数字向导”，成为老年朋友们最贴心的“手机助手”。

“阿姨，您看着镜头，眨眨眼就好！”面对不会操作智能手机的老人，工作人员俯身指导，手把手完成人脸核验、信息确认等流程。从解锁手机到对准光线，从调整姿势到完成认证，每一步都细致耐心。为了让认证服务“一个都不能少”，社区还针对行动不便的老人提供上门认证预约服务，用“有温度的服务”破解老年群体“数字鸿沟”难题。

清明将至，爱心单位准备了手工青团。参与活动的居民接过冒着热气的青团，边吃边说：“尝到春天的味道了！”此次活动不仅将高效便捷的政务服务送到居民身边，更以“人文北山”幸福学堂公益创投项目活动为载体，搭建起邻里互动的暖心桥梁。

未来，乐活公益将与各社区持续联动，聚焦老年群体需求，不断丰富便民服务内容，让清廉之风与便民暖意交织，绘就幸福社区新画卷。