近日，西湖区留下街道和家园小区的居民，用上了新电梯。

“以前坐电梯，总担心半路停了，听着轿厢里‘咯噔咯噔’的声音心里就发慌。新电梯又快又稳，还没噪声。”住在和家园懿园的王阿姨说。

和家园小区住着1565户居民，91台电梯的“工作”年限都已超过15年。部件老化、小毛病不断，一直是居民们的一块“心病”。

今年，赶上政策“东风”——2026年住宅老旧电梯更新超长期国债资金补贴和市级财政资金补助，政府全额出资，为小区解了资金难题。

小区业委会牵头成立电梯更换项目工作小组，业主代表、物业公司、社区街道各司其职，形成“业主主导、物业协同、部门监管”的推进机制，从方案制订到施工组织，再到验收交付，全程公开透明。

电梯更新期间，双电梯单元楼“先换一台”，保障施工期间有一台运行；单电梯单元楼选在暑假集中施工。

“调研发现，暑假不少孩子回老家或外出，人流量小，对居民出行影响最低。”社区工作人员说。

截至目前，小区已有17台新电梯投入使用，其余更新工作正在有序推进。