在杭州余杭区五常街道海创社区，7台“一米书巢”智能书柜，正把公共阅读服务送到居民家门口。投用仅两个月，部分点位借阅量已逼近3000次，甚至“一书难求”。

“一米书巢”顾名思义，是占地仅1平方米的微型智能借阅柜，旨在打通公共阅读服务最后一米。2025年启动试点以来，余杭区已落地近百台，但设备要盘活，关键在人。

海创社区的解法是从居民里挖“能人”。30多位全职宝妈、园区运营者和物业骨干被请来当“主理人”，周惟娟就是其中之一。负责赛银国际点位的她，在社群反复吆喝“楼下就能借”，还拉来商户赞助食堂餐券、绿植折扣作为借阅福利，让“来都来了，顺便借本书”成了午休新习惯。

书柜选址也有讲究。映月台小区的书柜设在中央水系游乐区，这是居民遛娃必经之路。社区干部金佳妮说，以前图书馆在十几公里外，现在下楼就能借，居民翻书的兴致被有效留住。

布局背后是一次阅读“微体检”。辖区高知青年超八成，阅读时间高度碎片化。于是书柜像针脚般缝进公寓大厅、园区走廊、公园转角，串起通勤与休闲两条线，勾勒出“15分钟品质阅读圈”。

书够得着了，还得让人读进去。“小小荐书官”让孩子站上台推荐爱书，带着家长也翻起来。面向园区青年，“职工微沙龙”和“乱讲PPT大赛”把读书变成解压出口，配合积分兑换小奖励，让借阅自己转起来。

目前，五常街道已累计布局28台智能书柜，今年以来，开展各类阅读活动40余场，辐射群众超5000人次。