近段时间，有读者向记者反映，在与朋友交谈提及某类商品后，打开购物软件便会收到相关推荐；在未泄露个人信息的情况下，仍频繁收到骚扰电话和短信。

记者在社交平台搜索，发现不少网友提及相关情况，这一现象引发公众对手机“偷听”及隐私泄露的担忧。

相关专家分析，APP依据用户平时使用习惯进行分析，形成多维用户画像，并据此进行个性化推荐。用户画像维度越丰富，广告投放的精准度和转化率就越高。在数以万计的推送中，总会有几条恰好与用户近期需求吻合，当人们注意到这些“巧合”时，便容易产生被监听的错觉。

为保护个人隐私，用户可通过以下步骤，关闭相关权限：安卓手机用户可打开“设置”，进入“系统和更新”，找到“用户体验改进计划”并关闭；随后在“设置”中打开“隐私”，点击右上角四个点，关闭“应用隐私报告”。

苹果手机用户同样打开“设置”，进入“隐私与安全性”，点击“麦克风”，关闭所有非必要应用的麦克风权限；返回上一页，进入“分析与改进”，关闭“共享”；再返回，进入“跟踪”，关闭“允许APP跟踪”；最后返回“设置”，找到“浏览器”，下滑开启“防止跨站跟踪”和“欺骗性网站警告”。