民警提醒： 短信冒充10086，迷惑性强。所有要填写银行密码，银行短信验证码的都是诈骗！对于促销信息，请不要点击手机信息内所谓的充值链接，如确需充值，请至营业厅或者登录运营商官方的网上营业厅办理。 积分兑换
还有很多网友反映，收到10086发送的积分兑换也是诈骗信息。 登录提示的网站操作险些上当。后经咨询人工客服后发现短信内容并非移动官方所发，而是有人冒充中国移动号码的骗钱招数，移动方面称近期也接到多次类似情况的反映，但目前尚无应对办法，只能机主自己加强防范。
关于移动积分兑换，目前只有通过官网积分商城一种方式，并且一般是话费、礼品等，绝不会以现金形式，更不会要求用户提供银行账号、身份证、密码等个人信息。”类似网址尽量不要点击，以防中毒后个人信息泄露造成损失。 网友出现了受骗的情况，移动公司表示非常同情和理解，但是移动公司也是受害者，对于这样的冒充诈骗行为也没有办法，只能建议网友报警。 民警提醒，大家要提高警惕。由于伪基站冒充客服号码发送的信息迷惑性很强，收到任何含有网页链接和电话号码的优惠促销类短信息时，切不可轻易点击链接或致电其中的陌生号码，应先致电运营商官方客服电话，或通过官方客服网站进行确认。
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