盛夏时节，总有人在炎炎烈日下奔波，杭州352个“爱心驿家”，用一份清凉“治愈”高温下的坚守者。

方便舒适的“歇脚地”和“加油站”

近日，位于杭州市职工服务中心岳王路办事大厅的“爱心驿家”，环卫工人们歇脚、热饭、喝茶、给手机充电，个个赞不绝口。“矿泉水、绿豆汤这些都有！”“高温时间歇歇脚，喝喝水，刷刷手机，贴心‘落胃’！”

对于快递员、外卖配送员来说，设在该爱心驿家的换电柜则为他们的工作提供了真真切切的便利。“每天都要来两三趟，换电挺方便的。”外卖小哥换好了电瓶，喝一口“爱心驿家”提供的凉茶，又要赶去下一个取件点。“希望‘爱心驿家’和换电柜能更多一些，更方便一些。”

今年新建50家，复验352家

自2017年起，杭州市总工会依托职工服务中心、环卫工人爱心休息点和城管爱心点等资源，因地制宜为环卫工人、道路停车收费员、交通协辅警、快递员等户外劳动者设立“爱心驿家”。今年，杭州市总工会将在全市新建不少于50家“爱心驿家”，并对已建成的352家“爱心驿家”进行复验。

“爱心驿家”为户外劳动者免费提供饮水、充电、热饭、歇脚等服务，配备空调、冰箱、手机充电、无线网络、微波炉、应急药箱、防疫消毒包等设施设备，为大家解决休息难、充电难、就餐难等难题，成为户外劳动者的“歇脚地”和“加油站”。

在“爱心驿家”，不光可以休憩，还可以了解工会服务政策。每个“爱心驿家”都会将工会的维权帮扶政策通过宣传板、电子屏等形式展示出来，更好地为户外劳动者提供及时贴心的服务。

不断升级的“爱心驿家”

自2020年起，“爱心驿家”的建设不断优化创新，更加关注新就业形态劳动者中的外卖配送员、快递员、网约车驾驶员等户外劳动者群体，将服务送到离他们最近的距离。

如“爱心驿家”的选址，除了选择职工服务中心、工人文化宫等工会阵地外，也可以选择在物流快递网点、加油站等场所，与相关单位共建“爱心驿家”。同时，市总工会还鼓励有条件的“爱心驿家”改造提升，针对性设置免费“爱心车位”、换电柜，方便网约车司机和外卖配送员等群体，精准满足新就业形态劳动者个性化需求。

任凭四季流转，“爱心驿家”大门常开。有需要的户外劳动者可通过“杭工e家”APP、微信“浙里办”小程序内“群团集市”，查找离自己最近的“爱心驿家”。