近日，江浙地区寒潮来袭，气温持续走低。严寒中，有这样一个群体，冒着严寒，默默坚守在自己的岗位上，他们就是外卖员、快递员、环卫工人、警务工作者等户外工作者。

华润万家浙江公司已连续十多年开展“万家益起来——暖冬关爱”户外工作者关怀行动，今年1月15日至28日期间，在浙江、江苏两省16家门店开展此项关爱活动，用一杯热茶、一句问候、一份关怀，为这个特殊的群体送上“万家关爱”，为用平凡微小的善举将温暖延续。

1月15日开始，杭州、宁波、苏州、无锡活动门店入口处，陆续摆放了奶茶、小面包、护手霜等暖冬关爱物资，送给来往奔波的户外工作者。“现在大家都习惯网购了，购物平台也越来越多，我们忙的时候，从天不亮一直干到天黑，都顾不上吃饭，你们送的温暖小礼包有面包、奶茶真暖心。” 一个外卖小哥边说着边为门店志愿者竖起了大拇指。

在浙江宁波，多家门店设立了“爱心粥领取点”，志愿者们将精心烹制、热气腾腾的暖心粥送到外卖员、快递员、环卫工人等户外工作者手中，提醒他们注意防寒、保重身体，将“万家”关爱传递到“万家人”手中。

在江苏，苏州园区店志愿者带着熬煮的姜茶和暖心小礼包，来到星湖街蜂鸟配送站点，给饿了么骑手们送上关爱。无锡滨湖店志愿者们带着暖心小礼包，为隐秀路环卫工人、荣巷街道综合执法队员送上万家人的一份心意。

华润万家浙江公司充分发挥线下门店分布广、数量多的资源优势，向在深冬中坚守岗位的广大户外工作者们致敬。同时联动社区、街道，呼吁社会大众关注户外工作者群体，给予这一群体更多关注、尊重和关爱。“暖冬关爱”系列活动也得到了越来越多公益组织、爱心企业、合作伙伴的大力支持，大家用自己的行动和善举向着达成“共建和谐社区，共享美好生活”的愿景不断前行。

作为民生企业，华润万家始终牢固树立以人民为中心的发展理念，紧跟华润集团工作指引，积极践行社会责任，关注社会人群切身利益，不断为社会和谐发展贡献自己的力量，致力于做消费者喜爱的全渠道零售商，在做好社会责任工作上做出新成绩，展现新作为。