此前，一个词条曾登上微博热搜#娃娃机里的玩偶为啥不能放床头#，收获1.3亿阅读量。

娃娃机里毛绒玩具（以下称“娃娃”）的质量问题跃进了大众视野，它们有身份信息吗？是符合标准的合格品吗？

此事，也有市民咨询潮新闻“记者帮”。

3月20日，潮新闻记者走访杭州的部分商场和抓娃娃店铺了解情况。

娃娃的标签时有时无

工作人员：由公司把握进货品质

记者先来到了武林商圈。

在武林银泰A馆9楼设置有几台娃娃机，并无工作人员在场，是由顾客自助购买游戏币进行游戏的。

凑近稍微仔细看，发现几台娃娃机中的娃娃都有标签和合格证，上面的信息包括品牌、材质、使用年龄、执行标准、生产厂商等信息。

在国大城市广场4楼的一家名为八爪鱼抓娃娃店内，约有30台左右抓娃娃机。但是，其中有三四台机器里的娃娃并没有相关标签。

在购物平台上，其中一款没有标签的娃娃价格为6.9元。记者向店员询问娃娃的品质等情况，店员表示并不清楚，只负责看店。

杭州中心5层，也有一家名为“一爪万物”的抓娃娃店，店内设有50多台抓娃娃机。根据记者观察，大多数机器内的娃娃上并没有合格证等标签。

“那个标签很容易掉的，在放置和不断抓取的过程中也有可能脱落了。”一名店员打开了一台抓娃娃机，拿出有标签的娃娃向记者展示。

随后，该店店长向记者说明了情况。“我们店内的娃娃都是由公司统一采购的，由公司来把控娃娃的品质，供货商应该有一到两家。”

店长介绍，一般来抓娃娃的人群以年轻人和小朋友为主，“比例一半一半吧”。在他看来，来抓娃娃的顾客一般不太在意娃娃的品质，“主要是享受过程”。

在湖滨银泰B区负二层，“我要抓娃娃”店铺的工作人员给出了类似的答复。在店内的几十台机器中，大多数机器内的娃娃上难觅标签踪迹。“我们就是缺货向总部汇报，然后公司会采购的。”工作人员说。

娃娃品质重要吗？

意见分成两派

虽然关于抓娃娃机里娃娃品质的问题曾登上热搜，但在采访中，部分参与抓娃娃的顾客表示并不十分在意。

“我们图一乐来玩一玩，抓的过程比较重要，抓到了就开心。”在“一爪万物”，记者偶遇了两位女士，一位负责操作机器，一位则时刻关注机器爪的动态。其中一位女士表示，娃娃的品质、填充物、合格证等并不是她们关注的重点。

在“我要抓娃娃”店内，夏先生收获颇丰，他已经抓了满满一车。“算上剩下的游戏币，大概花费120元左右吧。”他说，虽然知道娃娃价值可能并不匹配花费，但他十分享受抓娃娃的过程。

夏先生特别表示：“这些玩偶也不会送给小朋友，我觉得影响应该不大。”

在店内，记者还遇到了两位带着小朋友来抓娃娃的女士。

这个问题宝妈怎么看？

“没关系的，而且我们一般不会带走娃娃，都是用抓娃娃的积分兑换其他产品。”其中一位女士告诉记者，她一般兑换店内的笔等给孩子用，而这类产品一般都是有标签和品牌的产品，这样子既能享受抓娃娃的乐趣，又能换取自己需要的产品。

“一般杭州本地的顾客，选择积累积分兑换产品的比较多。”“一爪万物”的店长也告诉记者，很多顾客不一定会拿走娃娃，在他们店内用积分可以兑换小包、大玩偶等。

不过，也有不少网友对于这件事情比较介意，惊呼“之前天天抱着睡觉”“我全放在床上了”。还有网友表示，以后抓娃娃要看清楚标签，“只抓带标签的”，更有网友表示，“对于有毒有害的产品应该严厉打击”。“