本月陆续有新片已定档

上周五，2022 杭州老年人观影惠民活动正式启动，不少地处老城区的影院成了老年人的“包场”，很多老年观众抢到观影惠民券后组团来看电影。

对于老年观众而言，票价是第一吸引力，“现在电影的票价对老年人来说还是有点高，前几年推出10元观影的时候，我就经常去看电影。现在又可以捡到实惠了。”一位沈阿姨告诉记者。活动启动后，在一些影院，如果用上观影惠民券后，可以实现0元观影，免费看大片。

活动自2014年开始以来已连续开展八年。一周以来，主办方也接到了不少反馈和求助，大家聚焦的最大问题是：为什么我们符合资格，但显示不能购买。

根据活动要求，本次活动是定向针对杭州户籍，年满60周岁男性和年满55周岁的女性。这里有一个“硬性规定”，就是杭州户籍，有的老年观众以为和子女常住杭州就可以买了，这是一个误解。

另一个问题是，影院发现有的观众明明身份证是杭州的，年龄也符合，但就是不符合资格购买不了。忙活半天后，发现老人们的支付宝不是自己的，是子女的，所以无法购买。这个问题的解决方法也很简单，可以切换成老人自己的支付宝，或者通过“淘票票”客户端进行首次认证，此后即可正常享受优惠。

由于数据库在实时更新中，如果老人确定资格符合，且使用的是自己的支付宝，但无法领取优惠券的情况，可以在工作时间联系主办方（电话：85259135），寻求他们的帮助。