商家表示该课程属于优惠课程 且提前告知相关条件

今年年初，消费者陈先生在下沙经济技术开发区天城东路955号郡原蓝湖国际4-202的戴斯尔国际舞蹈艺术学校报名了两年的舞蹈课，价格为98元。“从报名这个课程起，每周三的18:10，我只要有空就会去舞蹈房上课，刚开始上课的人还挺多的，慢慢地就越来越少。六月下旬的时候，负责人突然说，如果来上课的人不满10个就不能开课，但是可以去上17:50的另一堂课，但是由于我之前报名的是18:10的课程，商家告诉我只能在18:10之后才能进入那个课堂，也就是说，我要比人家少上20分钟课。对此我不认可。”于是，陈先生向与本报维权热线85188518联动的12345市长热线投诉此事。

消费者

对于限制条件并不知情

希望能继续按往常开课

陈先生：今年年初，我在微信上报名了戴斯尔国际舞蹈艺术学校的舞蹈课。当时正好有98元每周一节课的促销活动，我就和我的朋友一起报名了，据当时的工作人员介绍，这个课程的期限有两年。之后，每周三的18:10我只要有空就会去上课。

我们这个舞蹈课程都是线上报名的，也没有登记，一般都是在指定的时间去就可以上课。刚开始时，来上课的人还是挺多的，慢慢地就越来越少了。直到今年六月份，舞蹈课的负责人突然说不满10个人就不能开课，在此之前，我都不知道有这条规定。

因为我们上课是没有通知的，每次去也不知道会不会满10个人，万一人数不齐，我们就只能打道回府，白跑一趟。随后，我们把这个情况反映给负责人，负责人说可以免费去当天17:50开课的价格更高的舞蹈班，但是由于我之前报名的课程是18:10的，所以我只能在18:10之后上那个17：50的课程，对此我不是很认可。此后我又去17:50的舞蹈课看了一下，舞蹈室相对人较多，再考虑到不同课程的进度不同，且每次都要比别人晚20分钟才能上课。我希望商家继续开设之前我报名的课程。

商家

刚开课就已告知消费者

未满10人无法开课

戴斯尔国际舞蹈艺术学校负责人周女士：消费者花费98元报名的是我们引流的优惠课程，是由舞蹈老师自发在朋友圈发布活动，消费者报名只需要把钱转给老师就行了。我们在第一次开课时统计了名单，当时也没有确认前来上课的人有没有真的转过账，此后，只要在这份名单上的人前来上课，我们都会教。

价值98元两年的这个课程，我们是没有一点盈利的，目的也只是吸引客户流量。刚开始来上课的人的确很多，随后就越来越少了。我们付给老师的工资是300元/课，如果前来上课的人都不满10个人，我们是不开课的。对于这个规定，我们在三四月刚开课的时都是提前说明，消费者所说的不知情，我觉得可能那几节课他正好没有来上。

对于前来上课却因不满10人而无法开课的消费者，我们也免费为他们安排去17:50的教练班，我认为这是我们能给出的最好的安排了。教练班的学费大多都是18000元甚至更贵，我们要求消费者在18:10进场没有不合理，而且一般开课前的30分钟都是在热身阶段，也不存在跟不上进度的情况。

律师

付款前双方未约定

消费者有权拒绝

浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言：如果消费者付款前双方没有约定“满10人才开课”的条件，那么商家收款后再设置额外开课条件，消费者有权拒绝，要求商家正常开课。如果商家拒不依约提供服务的，消费者可以去相关部门投诉。如果商家确实有提前告知，那就要按规定进行。

建议消费者购买持续时间较长的服务时，与商家签订书面的合同，约定清楚双方的权利义务，以避免不必要的纠纷。建议消费者购买服务时，直接向商家支付费用并索要付款凭证。