明明急着赶路，上车了却不知道公交何时出发；眼看发车还有一会儿，刚走开几步，回头却只能目送车辆远去……外出路上，这样的尴尬你是否经历过？

昨天，记者从杭州公交了解到，为破解乘客在起点站“盲等”焦虑，即日起，杭州公交对车辆电子路牌进行升级，正式上线“电子路牌发车预告”新功能。全市26条公交线路的近300辆公交车，将通过车头、车身腰部及尾部的电子路牌LED显示屏，在线路起点站实时显示本班车辆预计发车时间，让市民候车更从容、出行更安心。

据杭州市公交集团客运管理部副经理吴俊介绍，在大型的公交首末站，通常设有固定的发车显示屏，方便候车掌握发车时刻。然而，在一些不具备设置条件的起始站，乘客却常常面临“车在眼前，不知何时开”的尴尬。“特别是一些深入老小区的线路，或者景区的内环线，都容易出现这种情况。此次上线的这一新功能，正是为了填补这部分服务空白。”

记者了解到，此次升级服务覆盖主城区、余杭、钱塘、富阳及临安范围内共26条线路。这些线路经过精心筛选，优先选取市民出行频次较高的线路。在升级后，公交发车信息将同步显示于车辆前、中、后三块电子路牌LED显示屏上，相较于以往仅显示“X路 开往XX方向”的单一模式，升级后的电子路牌将动态展示“X路 本班XX:XX发车”的核心内容。乘客在起点站候车时，只需留意站内待发车辆的电子路牌，就能清晰掌握发车时刻，彻底告别“盲等”的困扰。

不过，考虑到线路中存在新老车型交替的情况，结合车辆自身的硬件适配条件，个别车型可能暂时无法显示预计发车时间，吴俊表示，后续杭州公交也将根据各车型的具体条件，持续推进功能的优化与完善。

在做好发车信息提示优化的同时，杭州公交还透露了后续的一系列提升计划。接下来，杭州公交将逐步推进全网“响应式停靠”服务以提升运行效率，同时深化“准时公交”建设以增强乘客的出行预期。此外，“杭州公共交通”APP也将迎来升级优化，出行页面中的“换乘预测”“未来用时”等相关功能将得到进一步完善，全方位提升市民的出行体验。