先涨后降依旧存在 比价曲线也不靠谱 优惠门槛逐年提升

昨晚8点，多个电商平台开启了今年双11的第二轮抢购热潮。今年，在“史上最长双11”的噱头下，大促的氛围比往年又来得更早了一些。在第二波抢购开始前，小晨想要趁着这次大促回购即将用完的眼霜，加购物车、搜购买攻略，最后还特地提前用会员积分兑换了优惠券。

一通操作之后，再回过头翻了翻去年在同一店铺下单这款产品时的价格，发现自己一顿折腾最后还是以几乎相同的价格入手。与此同时，她还发现了其他变化，平台会员优惠券的门槛比去年提高了一倍多、用来监测价格变化的价格曲线消失不见、红包可使用品类缩减且规则复杂……最长双11是否真的带来了更多优惠？

“一通操作后价格如常” 先涨后降依旧普遍存在

“一顿操作猛如虎，最后原价购入。”在参与了双11第一波销售之后，不少网友都有类似的感受。

商家在大促前夕对商品进行涨价，消费者通过各类满减和优惠券，最后只以原价或者微弱的优惠力度购入商品，这种先涨后降的方法似乎已经成为了很多商家参与大促的方式。

“看着躺在购物车里好几个月没变价格的商品，在这个月初悄悄涨了价，就知道双11要来了。”社交平台上，一网友晒出了自己前段就加入购物车的一款咖啡壶，原本售价190元，上个星期已经涨到了270元。

记者在淘宝平台上搜索该咖啡壶后，发现10月21日主页面显示该商品双11折后价为209.52元，比大促前的原价还高出了约20元。记者又通过第三方查价平台查询了该产品的近期价格变动，价格曲线显示，9月份，这款咖啡壶的价格一直稳定在190.71元。

类似的状况还有很多，有网友发现，10月13日自己购物车商品的总价为3900元，在10月14日白天（第一波双11抢购开始前）总价突然变成了4900元，购物车里的商品涨价累计达到了1000元；前一天向客服咨询的商品，对话框中显示商品的券后价为104.74元，第二天再点进对话框，同款商品价格的券后价已经变成了289.84元……

也有不少消费者就商品先涨后降的问题询问客服，但得到的回答多半是“商品已经是最低价”“再领一些券会更便宜”等无关紧要的回复，还有部分消费者特地在上个月开始就记录购物车中的商品价格，同样发现了一些商品在10月开始集中式涨价。

比价曲线存在出入、最低优惠门槛提升

消费者想要“简单低价”依旧困难

其实，对于商品价格波动的问题，较早以前就有部分电商平台上线了比价功能，供消费者查询商品的历史价格。但结合部分消费者的使用反馈和自己的测试体验后，记者发现平台监测价格走势的功能也不一定百分百可靠。

首先是平台的价格波动曲线与实际价格变动情况存在出入。记者在淘宝加购了一款电竞游戏鼠标，并通过三个第三方查价平台查询了该鼠标10月份的价格走势，三个平台均显示该鼠标10月12日从原先的899元涨价至1399元，随后在14日又降价至599.25元，该价格一直持续到21日下午没有变化。而在淘宝平台中该商品的价格波动曲线显示，其从10月8日开始降价后价格保持不变，没有12日的涨价记录。

除了记者看到的这款鼠标之外，不少网友都发现在自己购物车中价格“大起大落”的商品，在平台的价格波动曲线中都找不到踪迹。对于价格波动曲线与其他平台存在出入这一问题，淘宝官方客服向记者表示：价格数据由平台智能监控，目前智能系统更新可能存在一定的滞后性。

除此之外，记者发现有部分参与大促的商品历史价格存在并未被记录的情况。有网友反馈自己购物车中有一款价格“先涨后降”的鞋子，但在查询其价格波动曲线后发现在10月21日前它的价格都未被记录，而页面则显示“历史价格回溯中”，导致消费者无法进行比价。

另外，记者在对比了身边不同用户的购物车页面后发现，有部分商品连右下角的“价格波动”这一点击选项都没有，在这种情况下就更别提记录历史价格进行比价了。

而让消费者抱怨的双11机制还不止于此，一些电商平台的会员优惠门槛也在变高。

以淘宝平台为例，今年618大促平台88VIP能够使用积分兑换的优惠券中，最低消费额度为“满1200元-100元”，而双11只有“满3000元-240元”和“满7000-560元”两种优惠券。对于部分会员用户而言，自己的购物总额达不到最低使用门槛，也就少了一份折扣，提高了优惠券的最低消费额度也变相压缩了消费者享受优惠的空间。凑足了最低使用门槛的用户也有新烦恼，优惠券冗长的使用规则和限制品类，让不少消费者都遇到了“好不容易凑够单却发现有几件商品不参与优惠”的情况。

大促进程刚过三分之一，被层层包装的“史上最长双11”有的最大变化好像还只停留在它的时长上，复杂的优惠机制和先涨后降的“作弊式”优惠依然普遍存在，而消费者最期待也是最需要的“简单低价”，何时能真正回归还是个问题。